Le nouveau service de téléassistance s'impose progressivement

Au-delà de ses activités d'aide à domicile, l'ADMR propose un service de téléassistance. C'est le cas dans plusieurs départements depuis une vingtaine d'années et dans le Tarn, ce service se met progressivement en place. Découverte à Saint Sulpice grâce à un article de la Dépèche.

Les atoûts de la téléassitance ADMR résident dans le fait que l'association est bien connue de la personne aidée. En effet, l'association intervient déjà pour l'aide à domicile...

Une centrale d'appel est réservée à l'écoute des appels d'urgence ; les opératrices ne font que ce métier. Ce n'est pas toujours le cas dans d'autres réseaux où les plateformes téléphoniques servent aussi à traiter d'autres appels...


Le matériel de l'ADMR est simple à utiliser ; un seul bouton pour lancer les appels et donc pas de risque d'erreur. A noter aussi que le petit médaillon fonctionne "à la traction" ; "si je ne peux pas appuyer dessus, je peux tirer et l'alerte sera donné". Ce médaillon peut suivre sous la douche, mais pas encore dans la baignoire !

Enfin, la téléassistance de l'ADMR propose aussi un service qui permet de se sécuriser au-delà d'un rayon proche de la maison ; on parle de téléassistance mobile. Pour faire simple, la localisation se fait grâce à un appareil ressemblant à un téléphone mobile très simple et qui peut être localisé par GPS.

Plus d'infos sur le site de l'ADMR et sur le site de Filien

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